Lưu ý: Chỉ quản trị viên hệ thống của máy tính và người sở hữu tài khoản máy tính được cài đặt Kaspersky Password Manager mới có thể truy cập tất cả các tập tin được mô tả trong phần này.
1. Tập tin dấu vết
Các tập tin dấu vết chứa thông tin sau đây về các sự kiện xảy ra trong quá trình hoạt động của Kaspersky Password Manager.
Các tập tin dấu vết chỉ chứa thông tin cần thiết để khắc phục lỗi của ứng dụng. Kaspersky sử dụng các tập tin dấu vết để điều tra các sự cố liên quan đến các lỗi trong hoạt động của Kaspersky Password Manager.
Theo mặc định, việc tạo các tập tin dấu vết bị tắt. Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng để biết thông tin về cách để bật tính năng tạo tập tin dấu vết.
Chỉ có thể gửi các tập tin dấu vết cho Kaspersky theo cách thủ công. Kaspersky Password Manager không tự động gửi tập tin dấu vết đến Kaspersky.
Bạn có thể chọn cách gửi các tập tin dấu vết đến Kaspersky.
Trước khi gửi các tập tin dấu vết đến Kaspersky, hãy xem lại dữ liệu có trong chúng. Phần con 1.1–1.3 quy định mẫu đặt tên cho các tập tin dấu vết và nơi chúng được lưu trữ trên máy tính.
Quan trọng: Các tập tin dấu vết có thể chứa thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm. Thông qua việc gửi các tập tin dấu vết đến Kaspersky, bạn đồng ý cung cấp cho Kaspersky toàn bộ dữ liệu có trong các tập tin dấu vết mà bạn gửi, và bạn đồng ý với phương thức được sử dụng để gửi chúng.
Các tập tin dấu vết kpm_app_<dấu_thời_gian>.log có thể chứa dữ liệu sau đây:
Các tập tin dấu vết kpm_app_<dấu_thời_gian>.log được lưu trữ trong thư mục ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.
Các tập tin dấu vết kpm_app_<dấu_thời_gian>.log được lưu trữ trên máy tính của bạn từ thời điểm bật truy vết.
Các tập tin dấu vết kpm_agent_<dấu_thời_gian>.log có thể chứa dữ liệu sau đây:
Các tập tin dấu vết kpm_agent_<dấu_thời_gian>.log được lưu trữ trong thư mục ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.
Các tập tin dấu vết kpm_agent_<dấu_thời_gian>.log được lưu trữ trên máy tính của bạn từ thời điểm bật truy vết.
Các tập tin dấu vết kpm_daemon_<dấu_thời_gian>_pid_<PID>.log có thể chứa dữ liệu sau đây:
Các tập tin dấu vết kpm_daemon_<dấu_thời_gian>_pid_<PID>.log được lưu trữ trong thư mục ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.
Các tập tin dấu vết kpm_daemon_<dấu_thời_gian>_pid_<PID>.log được lưu trữ trên máy tính của bạn từ thời điểm bật truy vết.
Quan trọng: Để ngăn tên người dùng và mật khẩu website bị ghi vào tập tin dấu vết, chúng tôi khuyến nghị bạn không đăng nhập vào các website khi truy vết được bật.
Kaspersky bảo vệ mọi thông tin tiếp nhận theo luật pháp và các quy tắc hiện hành của Kaspersky.
Các tập tin dấu vết chỉ chứa dữ liệu cần thiết để khắc phục lỗi của ứng dụng. Kaspersky sử dụng các tập tin dấu vết để điều tra các sự cố liên quan đến hoạt động của Kaspersky Password Manager.
Theo mặc định, việc tạo các tập tin dấu vết bị tắt.
Chỉ có thể gửi các tập tin dấu vết cho Kaspersky theo cách thủ công. Kaspersky Password Manager không tự động gửi chúng.
Bạn có thể chọn cách gửi các tập tin dấu vết đến Kaspersky.
Trước khi gửi các tập tin dấu vết đến Kaspersky, hãy xem lại dữ liệu có trong chúng.
Thông qua việc gửi các tập tin dấu vết đến Kaspersky, bạn đồng ý truyền tải toàn bộ dữ liệu có trong chúng và phương thức được sử dụng để gửi chúng.
2. Tập tin kết xuất
Tập tin kết xuất bao gồm tất cả thông tin về bộ nhớ hoạt động của các tiến trình ứng dụng tại thời điểm tạo tập tin kết xuất. Kết xuất bộ nhớ có thể chứa thông tin bí mật.
Các tập tin kết xuất được tạo bởi hệ điều hành và chỉ được gửi đi với sự đồng ý của bạn. Trước khi gửi một tập tin kết xuất, hãy xem lại nội dung của nó.
3. Tập tin bổ sung
Ngoài ra, Kaspersky Password Manager cũng sẽ tạo các tập tin thiết lập bổ sung, được lưu trữ trên máy tính của người dùng. Các tập tin này có thể chứa thông tin cần thiết cho hoạt động của Phần mềm: thiết lập, cơ sở dữ liệu nội bộ, các tập tin cấu hình.
Các chuyên gia của bộ phận Dịch vụ khách hàng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tập tin để rút ngắn thời gian cần thiết để xử lý các yêu cầu liên quan đến lỗi Phần mềm. Người dùng gửi dữ liệu này một cách thủ công khi có yêu cầu từ chuyên gia của bộ phận Dịch vụ khách hàng.
Thông qua việc gửi đi các tập tin thiết lập bổ sung đến bộ phận Dịch vụ khách hàng, bạn đồng ý cung cấp toàn bộ dữ liệu trong đó và bạn đồng ý với phương thức được sử dụng để gửi chúng. Trước khi gửi các tập tin này, hãy xem lại nội dung của chúng.
Các tập tin bổ sung này có thể chứa những thông tin sau: